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在競爭激烈的餐旅市場與消費者對服務品質要求日益增高的時代,餐旅業者除了提供有形的產品之外,更需提高服務品質等多樣無形產品來襯托有形產品。餐旅業的服務品質是創造競爭力的重要環節。為了確保第一線服務人員能落實企業的服務品質要求,一套完整的稽核管...

在求學過程中,每個人或多或少都會接觸某些經典的文學作品,然而,傳統的授課模式,往往偏重於文句的欣賞、修辭的分析,實則作品裡尚有更豐富、更多元的面向值得我們去領略。本校海洋樂活健康促進中心王奕然主任,於110年3月底邀請國立臺北藝術大學蘇筠涵...
常言道:「做人如果沒夢想,跟鹹魚有什麼分別」,然而,追逐夢想的過程中,總是夾雜著淚水、汗水,能夠堅持下去的人卻是不多。本校海洋樂活健康促進中心王奕然主任,110年3月中邀請哿哿設計有限公司張倚奇創辦人蒞校分享自己如何在桌遊領域追夢的歷程。
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